⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL ⟚⠅✹ #FLOWFESTIVAL ❂⩶ ❇✧ #FLOWFESTIVAL

FAQ

МОГУ ЛИ Я СТАТЬ ВОЛОНТЕРОМ ФЕСТИВАЛЯ FLOW?
Да, вы можете подать заявку на Flow как волонтер до 31 мая. Читайте описание предстоящих задач здесь и заполняйте заявку. Ссылку на заявку можно найти на странице с описанием задания.

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
Фестиваль Flow проходит на территории неактивной теплоэлектростанции, построенной в начале 20 века и расположенной в пешей доступности от центра Хельсинки.

Адрес: Parrukatu 2, 00540 Helsinki.

LOST & FOUND
Мы рекомендуем обращаться по вопросам потферянного имущества (стоимостью более 20 евро) в отделение Lost & Found International: по телефону +358 600 41006 или веб-сайт. Адрес: Mäkelänkatu 56, 00510 Helsinki (ПН-Пт 10-18, СБ 10-14).

ДОСТУПНОСТЬ
Пространство Flow продумано таким образом, что фестиваль доступен для посещения людям с ограниченными физическими возможностями. Перед главной сценой, а также на сцене Lapin Kulta Red Arena и Black Tent оборудованы специальные помосты для инвалидных колясок. Лица, сопровождающие инвалидов могут пройти на фестиваль бесплатно.

На территории Flow расположено 11 туалетов с доступом для инвалидных колясок, а также одна специально оборудованная кабинка в ресторане Lämpö.

На Flow будет создан специальный пункт, предназначенный для такси, которые могут перевозить инвалидные коляски. Пункт расположен около Flow Info Desk и служит как точка, к которой могут приезжать заказанные такси. Обратите внимание, пункт не является стоянкой для таксистов. Адрес пункта – Parrukuja. Такси, которые перевозят инвалидов, могут приехать к пункту через Hanasaarenkatu, откуда сотрудники службы безопасности будут сопровождать автомобиль.

ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ / ДЕТИ
Возрастное ограничение строгое — 18+. На входе сотрудник фестиваля имеет право попросить гостя показать документы, подтверждающие, что их держатель достиг совершеннолетия. Люди, не достигшие совершеннолетнего возраста, не могут присутствовать на фестивале даже в сопровождении взрослых.

В воскресенье днем Flow проведет праздник Family Sunday – это событие могут посетить дети до 10 лет в сопровождении взрослых, обладающих фестивальными браслетами, с 13:00 до 17:00. В целях безопасности детям не разрешается оставаться на территории Flow после 18.00.

 

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ
В целях обеспечения безопасности и комфортного времяпрепровождения, на территорию фестиваля запрещено проносить следующие предметы:

— алкогольные и безалкогольные напитки;
— вход на фестиваль с животными;
— зонты;
— профессиональную фототехнику (триподы, камеры со съемными объективами т.д.);
— селфи-палки, GoPro и другие приспособления для съемки;
— депозитные бутылки;
— оружие любого типа, наркотики, алкоголь и запрещенные законам вещества;
— аэрозоли;
— складные стулья любого типа.

ВХОД С НАПИТКАМИ И ЗАКУСКАМИ
Вы можете принести небольшие закуски (конфеты, печенье и т.д.). Запрещено проносить алкогольные и безалкогольные напитки. Это связано с системой хранения бутылок, соображениями безопасности и правовыми нормами, принятыми на мероприятии. Однако вы можете принести пустую бутылку для воды – подробнее об этом читайте ниже.
На фестивале организован обширный фуд-корт, предлагающий гостям широкий выбор блюд и напитков.

МОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ С СОБОЙ БУТЫЛКУ ВОДЫ?
К сожалению, тару, содержащую воду, либо любую другую жидкость, на фестиваль проносить запрещено. Можно пронести пустую бутылку (объемом до 1 литра), при условии, что она не стеклянная и явно отличается от тех, что используются на фестивале. Наполнить бутылку водой можно в пунктах, отмеченных на карте. Обратите внимание, что за принесенные бутылки нельзя получить залог в пунктах сдачи на территории фестиваля.

ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ
Медицинский пункт находится у пространства Voimala. Сотрудники финского Красного Креста, работающие в этом отделении, обучены оказывать помощь, необходимую в самых разных ситуациях. Если вам необходима первая помощь, незамедлительно отправляйтесь по указанному адресу или обратитесь к персоналу фестиваля в желтых жилетах. Вас также смогут сориентировать по вопросам, касающимся медицинской помощи, на информационной стойке, расположенной у входа на фестиваль.

БЕЗОПАСНОСТЬ И РАВЕНСТВО
Фестиваль Flow стремится претворять в жизнь принципы справедливости, беспристрастности и равенства. Мы не терпим никакой формы дискриминации и ожидаем, что все члены команды фестиваля, партнеры и дистрибьюторы будут придерживаться одинаковых ценностей. Вместе с гостями мы создаем событие, на котором каждый может чувствовать себя в безопасности. Если у вас возникли вопросы, касающиеся обеспечения безопасности на территории Flow, или вы стали свидетелем жестокого обращения или неприемлемого поведения, пожалуйста, обратитесь к любому из находящихся поблизости сотрудников службы безопасности. При необходимости посетители фестиваля могут получить медицинскую, а также психологическую помощь в пункте первой помощи. Такие виды помощи на Flow оказывают сотрудники финского Красного Креста.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
На фестивале вы можете использовать дебетовые, кредитные и карты Visa Electron. На территории фестиваля нет банкоматов, ближайший можно найти на станции метро Sörnäinen.

ИСТОРИЯ ОПЕРАЦИЙ
Все покупки, сделанные на фестивале Flow, в интернет-банке будут отображаться, как Kuudeslinja Oy.

ДЕПОЗИТНАЯ СИСТЕМА
В стоимость всех напитков, продающихся на фестивале в бутылках или банках, включена депозитная сумма — 1€. Депозит можно вернуть, сдав пустые бутылки или банки в одном из специальных отделений на территории Flow. В стоимость бутылок более крупного размера (шампанское или вино) включена депозитная сумма размером в 10€. Чтобы сделать процесс сдачи бутылок и банок более комфортным, будут использоваться специальные счетчики специально для этой цели. Вы также можете обналичить депозит на всех барных стойках, однако рестораны и продуктовые лавки/магазины не будут принимать пустые банки и бутылки.

МОЙ ЛЮБИМЫЙ АРТИСТ ОТМЕНИЛ СВОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ, МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ БИЛЕТ?
Как организаторы, так и посетители должны понимать, что на фестивале возможны отмены выступлений, причем в последнюю минуту. Такое может случится, к примеру, если артист столкнулся с непредвиденными трудностями, не имеющими отношения к организаторам. Ежегодно на фестивале выступает более 100 артистов. Большое количество участников отличает Flow от обычного концерта, система организации значительно сложнее. Поэтому, к сожалению, возврат билетов по причине отмены конкретного выступления невозможен. Мы надеемся, что наши гости пойдут нам на встречу и поймут, что отмены выступлений зачастую становятся внезапными и для самих организаторов и происходят по причинам, не связанным с фестивалем.

КРАУДСЕРФИНГ И СТЕЙДЖДАЙВИНГ
В целях безопасности всех посетителей, краудсерфинг и стейдждайвинг запрещены.

ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКА
На территории фестиваля разрешено делать фотографии для личного пользования. Пожалуйста, уважайте права других гостей фестиваля. Сотрудники службы безопасности имеют право запретить фото и видеосъемку, это связано с ограничениями со стороны артистов, выступающих на фестивале. Аудио и видеозапись выступлений запрещены. Пожалуйста, выключайте вспышку, когда делаете фотографии около сцены. Также запрещается использование фотографий в коммерческих целях без разрешения организаторов фестиваля.

Из соображений безопасности запрещается использовать профессиональное фото и видео оборудование, такое как: фотоаппараты со сменными объективами, штативы, селфи-палки, треноги, палки для GoPro. На территории фестиваля запрещено запускать дроны для видеосъемки.

WI-FI
На фестивале действуют открытые зоны Wi-Fi, доступные для всех гостей фестиваля. Точное местоположение точек будут отмечены на карте фестиваля.

КУРЕНИЕ
Согласно действующим правилам, курение у сцен, в закрытых помещениях запрещено. Курение разрешено только на открытом пространстве, рядом с пепельницами.

Надеемся, что вы нашли нужную информацию, если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу office@flowfestival.com.

Добро пожаловать на фестиваль Flow!